リフォームについての（財）住宅リフォーム・紛争処理センターのアンケートです。

　信じられないような結果です。
　完成したリフォームについて、「こんなはずじゃなかった」と、
　役半数のユーザーが 満足していないのです。
　
　ないものをつくるのですから、完成しなければ  分からないこともあります。
　それにしても大きなお金を出して、どんな風になるか  完成後の姿が
　よく理解されていなかった、というのはちょっとおかしいですよね。
　
　時間をかけて  何をしたいのか、どんな風になるのか
　設計の段階でイメージをつかみ  確認しておきたいものです。
　設計の段階で納得し  満足できなければ、
　完成して満足できる訳がありませんよね。
　多くのユーザーは  完成の姿を、「都合良く」想像しているのでしょうか？